Assim como nossa Solução ERP tem como base de desenvolvimento as melhores práticas, nosso modelo de implantação também foi projetado dentro desse princÃpio.
Visamos na implantação alguns aspectos que consideramos fundamentais para o sucesso:
- Planejamento prévio detalhado de todas as ações.
- EquilÃbrio das ações entre os três principais elementos envolvidos na implantação:
- Os processos;
- A Tecnologia;
- As pessoas. - Respeito à s caracterÃsticas e cultura da cada empresa, pensando no envolvimento de todos, da alta direção aos operadores, para verificando os objetivos organizacionais e as expectativas de mudanças;
- Desenvolvimento do projeto de forma que fique disponÃvel para todos os colaboradores da organização. Eles conhecem as exceções dos processos da organização e serão os futuros usuários. O comprometimento com essa mudança é fundamental, o fator que permitirá o alinhamento entre o software, a cultura e os objetivos de negócios da empresa;
- Treinamento como ponto fundamental para o sucesso final da implantação, visto que a Solução ERP da Hi-tec proporcionará mais que mudanças tecnológicas, possibilitarão mudanças administrativas, com a interação entre as diversas competências dentro de uma organização.
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Para organização dos trabalhos e cumprimento dos prazos, desenvolvemos uma metodologia de implantação do projeto que envolve os seguintes passos:
1 – Pesquisa
É realizado um levantamento completo da empresa, suas atividades, os departamentos, problemas encontrados, as equipes de trabalho, equipamentos utilizados etc. Nesse primeiro contato, também nos apresentamos e demonstramos nossa metodologia e filosofia de trabalho.2 – Desenho
Nesse ponto o detalhamento é sobre o negócio do cliente. Como é sua rotina de trabalho. Quanto mais detalhado for esse desenho mais fácil e real será planejamento do cronograma de implantação.
3 – Desenho do cronograma de implantação
Com os dados recolhidos nas duas etapas anteriores, nossos consultores e analistas definirão cada novo passo da implantação, com datas e fases do projeto. É muito importante a compreensão de todos para que cada etapa seja cumprida de acordo com o planejado.
4 – Implantação
O cronograma começa a ser colocado em prática. É importante que as visitas dos consultores sejam acompanhadas pelos responsáveis, indicados pela empresa, para acompanhamento do projeto. Assim, terão a visão global das ações.
5 – Treinamento
O cronograma de treinamento é realizado junto com a implantação, conforme as necessidades apontadas no projeto.
6 – Testes
Depois de cumpridas as etapas de implantação e treinamento serão realizados testes para avaliação de todos os pontos envolvidos. Estando devidamente ajustados iremos para o próximo passo.
7 – Inauguração
O sistema entra em operação, com todos os ganhos que a Solução ERP Hi-tec proporcionam.
8 – Consultoria
Nosso relacionamento continuará com a Consultoria ERP Hi-tec, que estará disponÃvel para orientações que julgarem necessárias.